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Questions

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règles

★ Tout ce qu'il faut savoir ★
Tout ce qu'on nous demande le plus souvent, et les règles qui permettent à l'atelier de rester agréable pour tout le monde.
Cours de rattrapage Travaux Pratiques La Chambre d'Ambre Règlement de l'atelier

Cours de rattrapage

C'est un cours avec un professeur ?

Non, malgré son nom. « Cours de rattrapage » est un espace atelier sur place : tu réserves un créneau, tu t'installes et tu couds à ton rythme, avec une machine à coudre et une surjeteuse à disposition — pour avancer un projet, essayer une technique ou simplement retrouver l'aiguille.

Quelles machines sont à disposition ?

Deux machines à coudre — la Singer Featherweight C240 et la Brother F410 — et une surjeteuse, la Singer S0705. Tu peux les découvrir en détail sur la page Machines à disposition.

Comment réserver mon créneau ?

Rends-toi sur la page Créneaux : tu choisis ta machine, ta durée (1 heure, 2 heures ou demi-journée) puis un créneau libre. Tu es ensuite renvoyé(e) vers le formulaire de réservation, déjà pré-rempli.

Que dois-je apporter ?

Les machines sont sur place : apporte ton projet (tissu, patron, fournitures). Une petite mercerie est disponible sur place — fils, aiguilles, boutons et petites fournitures — pour te dépanner en cours de séance.

Puis-je venir à plusieurs ?

Oui. Avec l'offre Duo de copines, vous réservez à deux et profitez d'un tarif réduit par personne. Pour un groupe (de 2 à 8 personnes), tu peux aussi louer la salle pour un cours ou un atelier.

Existe-t-il des formules avantageuses ?

Oui : la Carte 10h (10 heures de location à utiliser quand tu veux, à un tarif dégressif par rapport à l'achat à l'heure) et le Duo de copines. Les conditions détaillées (validité, etc.) sont précisées à la réservation. Durée de validité de la Carte 10h

Quels sont les tarifs ?

Le tarif dépend de la durée réservée (1 heure, 2 heures, demi-journée). Indiquer les tarifs ou renvoyer vers la page qui les présente

Puis-je annuler ou déplacer mon créneau ?

Oui : préviens-nous au moins 48 heures à l'avance pour annuler ou déplacer ton créneau sans frais. Délai à valider Toutes les règles sont dans le règlement de l'atelier.

Proposez-vous l'impression de patrons ?

Oui : avec l'Impression A1, tu apportes ton PDF et on t'imprime ton patron de couture en grand format, prêt à découper.

Travaux Pratiques

Que puis-je faire personnaliser ?

Des textiles, des objets et de la papeterie, pour vos événements (EVJF, mariages, anniversaires…) comme pour les entreprises (objets publicitaires, cadeaux collaborateurs…).

Comment ça se passe ?

Tout se fait uniquement sur devis, en quatre étapes : on échange sur votre projet, on vous fait une proposition, on ajuste ensemble les détails, puis on livre vos créations personnalisées. Le point de départ : la demande de devis.

La demande de devis est-elle gratuite ?

Oui, la demande de devis est gratuite et sans engagement. À valider

Quel délai prévoir ?

Indiquez la date de votre événement dans la demande de devis : nous vous confirmons la faisabilité dans notre proposition. Plus vous nous prévenez tôt, mieux c'est.

La Chambre d'Ambre

Quand la boutique est-elle ouverte ?

La Chambre d'Ambre se visite les samedis, dimanches, jours fériés et vacances scolaires. Les autres jours, elle vous attend, porte close, prête à rouvrir.

Les pièces sont-elles uniques ?

Toutes les créations sont cousues main. Selon les articles, elles sont proposées en pièce unique, en petite série ou en édition limitée : les quantités sont donc limitées.

Comment se passent la livraison et les retours ?

Les conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente. Modes et délais de livraison à préciser

Règlement de l'atelier

En réservant un créneau, tu acceptes ces quelques règles de bon sens.
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Réservation obligatoire

L'atelier fonctionne uniquement sur réservation, via la page Créneaux.

⏰

Ponctualité

Ton créneau commence et se termine à l'heure prévue : un retard ne prolonge pas la séance. À valider

🔁

Annulation et report

Annulation ou report sans frais jusqu'à 48 h avant le créneau ; passé ce délai, le créneau est dû. Délai à valider

🧵

Prendre soin des machines

Utilise les machines avec soin, sans démonter ni dérégler leurs mécanismes. Signale-nous tout problème tout de suite. Une casse liée à une mauvaise utilisation peut être facturée. À valider

✂️

Sécurité

Attention aux aiguilles, aux ciseaux et aux cutters. Ne laisse jamais une machine allumée sans surveillance, et éteins-la en quittant ton poste.

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Tes affaires

Tu restes responsable de ton matériel, de tes tissus et de tes projets pendant ta séance. La mercerie sur place est là pour te dépanner.

🧒

Mineurs

Les personnes mineures sont accueillies sous la responsabilité d'un adulte présent. Âge minimum / règle à valider

🧹

Rangement

Avant de partir, remets ton poste en état : chutes et fils ramassés, machine éteinte, matériel rangé — pour la personne suivante.

👥

Groupes

La salle accueille de 2 à 8 personnes selon l'activité. Pour un groupe, pense à la formule de location de la salle.

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